Robot Amar ušao je u hotel, pomažući da se hotelska usluga unaprijedi tehnologijom

Dec 07, 2022 Ostavite poruku

Potražnja za hranom za van je povećana, a na vrhuncu sezone imamo dostavu, javljanje na telefon, prijavu... Sitnice su ogromne. Nakon što je Amal robot preuzeo dužnost, poduzeo je mnogo zamornog posla, što nam je donijelo pogodnost.


Osoblje na recepciji hotela Jaing Meiya u Šangaju

O njenom "novom kolegi"


Amal Robot, novi hotelski konobar


Od siječnja ove godine Amal je članica konobara u hotelu Jaing Meia u Šangaju. Njezin glavni posao je dočekivati ​​goste u predvorju, prikazivati ​​hotelski video na ekranu, voditi goste do soba i dostavljati hranu u sobe. Prema recepciji hotela, Amal mora trčati tamo-amo više od 50 puta dnevno samo da bi dostavila hranu. Vikendom se može vidjeti kako neumorno šuti i vani.


Smješten u Hongde Roadu, okrugu Jiading u Šangaju, Gem Hotel Shanghai hotel je srednje i visoke kategorije s kulturom kafića kao temom. Klasična srednjoeuropska dekoracija iz stoljeća puna je snažnog retro ugođaja. Dodatak robota Amal čini da se retro umjetnost i umjetna inteligencija sudaraju s novim iskrama, a hotel dodaje više znanstvenih i tehnoloških atributa.



Prije nego što je Amal zaposlena, relevantno osoblje hotela svakodnevno je bilo podvrgnuto sitnom i teškom radu. Nakon što se Amal pridružio hotelu, preuzeo je sve usluge od recepcije, promocije putovanja, vođenja sobe do dostave i tako dalje. Radio je u dobrom raspoloženju 24 sata dnevno i automatski se punio kada je snaga bila nedovoljna. Oslobađanjem radne snage za pružanje raznovrsnijih kvalitetnih usluga ne samo da se poboljšava zadovoljstvo zaposlenika na poslu, već se poboljšava i kvaliteta usluge hotela.


Kada gost uđe u hotel, Amal će preuzeti inicijativu da ga pozdravi i unese mu svježinu u prvom trenutku. Kada se približite "novom hotelskom konobaru", privući će ga promotivni video koji se vrti na ekranu, a tip hotelske sobe, opremljenost soba, posebna jela i druge informacije bit će u punom prikazu.



Prijavite se, ne znate kako to učiniti? Ne brinite, robot Amal odvest će goste do dizala i otpratiti ih uz stepenice do vrata gostinjske sobe. Robot Amal ima snažnu funkciju vođenja, ona je u svojoj glavi napravila mapu cijelog hotela i dobro poznaje izgled hotela. Bilo da se radi o sobi, restoranu ili drugom prostoru, ona može lako dovesti goste do odredišta i sama otići kući.



Naravno, najčešća funkcija robota Amal je isporuka robe. Kada gost naruči hranu za van ili treba druge potrepštine, osoblje na recepciji samo treba staviti stvari u njen spremnik, odabrati odgovarajući broj sobe, a ona može otići dizalom do vrata sobe, inteligentno birati sobni telefon, a gost si može sam otvoriti vrata.



Ovo je svakodnevni posao robota Amal. Sa znanošću i tehnologijom kao motorom i uslugom kao suštinom, robot Amal donosi više pogodnosti i učinkovitosti u uslugu Gem Hotel Shanghai, sveobuhvatno poboljšava učinkovitost usluge pomoću inteligencije i pomaže hotelu da poboljša kvalitetu usluge, tako da gosti mogu doživite bolje iskustvo boravka!